Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale este EURO STAR GROUP S.R.L., cu sediul în Alba Iulia, loc. Barabanț, Str. Gării nr. 2 Bis, cod 510001, jud. Alba, CUI 15977977, J2003001051017.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale scrie-ne la esg.anvelope@gmail.com sau sună la 0744 595 795 / 0756 028 000.

Prin formularul de cerere de ofertă: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail (opțională) și conținutul mesajului tău, împreună cu pagina de pe care ai trimis cererea și limba site-ului.

Dacă ne contactezi telefonic, prin e-mail sau prin WhatsApp: datele de contact și conținutul conversației, așa cum ni le transmiți tu.

Automat, prin furnizorul de găzduire: adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, în jurnalele tehnice ale serverului. Acestea servesc la funcționarea și securitatea site-ului și nu sunt folosite pentru a te identifica.

Nu îți cerem și nu colectăm date din categorii speciale (sănătate, convingeri, date biometrice) și nu îți cerem date de plată prin site.

Pentru a răspunde cererii tale de ofertă și a pregăti o eventuală relație comercială — temei: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (demersuri precontractuale la cererea ta).

Pentru a-ți răspunde la întrebări și a păstra evidența corespondenței comerciale — temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interesul nostru legitim de a comunica cu clienții și potențialii clienți).

Pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor prin formular — temei: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Pentru îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale, dacă se ajunge la o vânzare — temei: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR (obligație legală).

Nu îți trimitem comunicări comerciale nesolicitate (newsletter) și nu îți vindem datele.

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Le divulgăm doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite, obligați prin contract să le protejeze:

Netlify, Inc. — găzduirea site-ului, precum și primirea și păstrarea mesajelor trimise prin formularul de ofertă, pe care ni le transmite apoi prin e-mail; Google Ireland Ltd. / Google LLC — infrastructura Firebase pe care este stocat catalogul de produse și, pe pagina de contact, harta Google Maps, dacă alegi să o încarci; furnizorul nostru de e-mail, pe care primim și păstrăm mesajele.

Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori procesează date în Statele Unite. Transferurile se fac în temeiul Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și/sau al Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).

Cererile de ofertă care nu se finalizează cu o vânzare: maximum 3 ani de la ultima comunicare, pentru a putea relua discuția și a ne apăra un eventual drept. Același termen se aplică și copiei păstrate de furnizorul de găzduire.

Datele aferente unei relații contractuale: pe durata contractului și ulterior, potrivit termenelor legale de arhivare contabilă (în general 10 ani).

Jurnalele tehnice ale serverului: potrivit politicii furnizorului de găzduire, în mod obișnuit sub 12 luni.

La expirarea termenelor datele se șterg sau se anonimizează.

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare a celor inexacte, de ștergere (dreptul de a fi uitat), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție la prelucrările întemeiate pe interesul legitim.

Nu te supunem unor decizii automate și nu facem profilare.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi printr-o simplă cerere la esg.anvelope@gmail.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro, dataprotection.ro, sau instanței de judecată.

Site-ul este servit exclusiv prin conexiune criptată HTTPS. Accesul la zona de administrare a catalogului este permis doar conturilor nominale, autentificate. Mesajele trimise prin formular sunt păstrate în contul nostru de găzduire, accesibil doar nouă, și nu sunt niciodată publicate pe site.

Nicio măsură nu oferă însă o garanție absolută; dacă survine o încălcare a securității datelor care îți poate genera un risc ridicat, te vom informa potrivit art. 34 GDPR.

Site-ul se adresează profesioniștilor și persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă ne semnalezi o astfel de situație, ștergem datele.

Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări indicată în partea de sus a paginii.